Dedykowany agent AI dla procesu, którego nie da się uczciwie zamknąć w gotowym pakiecie. Zaczynamy od diagnozy, a potem projektujemy system pod realny sposób pracy firmy.
Jeśli diagnoza nie potwierdzi sensu tego rozwiązania, powiemy to wprost.
Najpierw diagnoza procesu. Potem zakres wdrożenia, sposób utrzymania i wycena dopasowana do danych oraz integracji.
Zaczynamy od źródeł, reguł i wyniku, który da się sprawdzić.
Wdrożenie kończy się działającym systemem. Opieka utrzymuje jego ciągłość i jakość po uruchomieniu.
Nowy dział, proces, źródło danych, kanał, dostawca albo istotna zmiana logiki biznesowej oznaczają rozszerzenie projektu z osobnym terminem i wyceną.
Po wdrożeniu bierzemy odpowiedzialność za działanie i rozwój rozwiązania. Utrzymujemy hosting oraz uzgodnione narzędzia, monitorujemy jakość, naprawiamy błędy, aktualizujemy bazę wiedzy i ulepszamy istniejący workflow. Koszty mieszczą się w miesięcznej opiece do limitów zapisanych w ofercie. Nowy moduł, kanał lub integracja dostaje osobny zakres i wycenę.
Dokładną częstotliwość monitoringu i raportowania, czas reakcji, limity narzędzi oraz zakres zmian zapisujemy w indywidualnej ofercie i umowie.
Agent nie powinien dopowiadać brakujących faktów ani podejmować decyzji poza ustalonym zakresem. Wynik przechodzi kontrolę przed działaniem o większym ryzyku.
Próbkę testową, progi jakości, wolumen i definicję błędu krytycznego ustalamy przed startem.
Przed pilotem ustalamy kryterium wyniku i sposób jego kontroli.
Zespół widzi status procesu, błędy i miejsca wymagające decyzji.
Wyjątki mają wskazanego właściciela oraz ścieżkę bezpiecznej eskalacji.
Plan opieki określa, kto reaguje na błędy i jak utrzymujemy uzgodniony zakres.
20+ firm B2B · 24 wdrożenia · 5 na Google
Na krótkiej diagnozie sprawdzimy proces, dane, ryzyko i oczekiwany wynik. Jeśli to rozwiązanie nie ma sensu, powiemy to wprost.
